{"id":2391,"date":"2011-04-09T11:01:59","date_gmt":"2011-04-09T09:01:59","guid":{"rendered":"http:\/\/archivio.comune.potenza.it\/comune_wp\/?p=2391"},"modified":"2011-04-09T11:01:59","modified_gmt":"2011-04-09T09:01:59","slug":"nasce-il-front-office-della-polizia-municipale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/?p=2391","title":{"rendered":"Nasce il front office della Polizia municipale"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">La Polizia locale di Potenza con il trasferimento di tutti gli uffici, anche periferici, in via Nazario Sauro, c\/o il Centro Direzionale della Mobilit\u00e0, ha ampliato in maniera esponenziale la mole di utenza portavoce di istanze fra le pi\u00f9 diversificate, di una sempre maggiore richiesta di servizi da erogare e informazioni da richiedere.\u00a0 All\u2019ingresso del Nuovo Comando, <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">da luned\u00ec 11 aprile 2011<\/span><\/strong>, i cittadini avranno a disposizione un interlocutore qualificato e disponibile che sapr\u00e0 adeguatamente informare i cittadini sulle modalit\u00e0 operative e sugli adempimenti necessari per usufruire dei servizi offerti dalla Polizia locale e seguire l\u2019<em>iter<\/em> procedurale dal momento in cui il servizio viene richiesto al momento in cui viene materialmente erogato. Questa iniziativa costituisce un nuovo salto di qualit\u00e0 nell\u2019ambito dei servizi implementati dalla Polizia locale cittadina e rientra nel quadro di una pi\u00f9 ampia rimodulazione dei servizi di competenza e in un\u2019ottica sempre pi\u00f9 orientata e dedicata al cittadino. Sono state raccolte e fatte proprie le doglianze di quanti in ogni ente pubblico ed in particolare nelle amministrazioni in cui il contatto diretto con i cittadini \u00e8 continuo e pressante, come la Polizia locale,\u00a0 sono costretti a disperdersi per uffici pubblici con orari improponibili e scarsa comunicazione e trasparenza sulle modalit\u00e0 di erogazione dei servizi e degli adempimenti susseguenti, vanificando la percezione stessa della qualit\u00e0 del servizio che si va a prestare. Insomma con l\u2019apertura del punto di <em>front-office<\/em> della Polizia locale con orari ampi di ricevimento (tutti i giorni dalle ore 8:00 alle ore 14:00 ed il marted\u00ec ed il gioved\u00ec dalle 16:00 alle 19:00), sar\u00e0 disponibile un operatore che fornir\u00e0 la modulistica di riferimento (es. modelli di ricorso al Prefetto, opposizione al Giudice di pace, richiesta atti dei sinistri stradali, ecc.), attivit\u00e0 di informazione, orientamento ed assistenza degli utenti, raccolta di segnalazioni e disservizi, ecc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Polizia locale di Potenza con il trasferimento di tutti gli uffici, anche periferici, in via Nazario Sauro, c\/o il Centro Direzionale della Mobilit\u00e0, ha &#8230; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"single-sidebar.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[],"class_list":["post-2391","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2391"}],"collection":[{"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2391\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/archivio.comune.potenza.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}